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    服务中心
    客户关系中心

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      日常工作内容

      一、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;

      二、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理;

      三、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息;

      四、负责处理客户投诉事项或者与客户协商突发事件的处理,处理有关合作的事宜和洽谈好事件发生的原因和解决方法;

      五、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息。

      证件办理

      已取得竣工验收的楼栋办理初始登记;

      已交房客户不动产登记证办理。